Auto-Szkoła Robert Kurkowicz

Marna jakość usług. Marne podejście do usługobiorcy. 50% instruktorów jest mało profesjonalna.* Występuje: 1. uniesiony ton głosu 2. generalizowanie --> brak indywidualnego podejścia. 3. nieciekawe podejście do błędów kursanta 4. słynne już odbieranie i wykonywanie (!) telefonów 5. Merytoryka na różnym poziomie. 6. Wybiórcze zaangażowanie względem.kursantów. 7. potrafią być drodzy. Nieopłacalni. 2. W rozmowie 1:1 kursant usłyszy "wy kursanci, to zawsze". Pytania i potrzeby jednostki są spychane w rozmowie na bok. Zalecam dużą wytrwałość w zadawaniu pytań. 3. Choć Auto Szkoła ma przeszło 20 lat działalności (a może właśnie dlatego), reagują nieprzyjemnie na błędy kursanta. Dobrze jest się na to przygotować. I nauczyć się np. zabić w sobie ciekawość. Wiedza, dlaczego INNI kursanci robią błędy też się Tobie przyda, bo kadra ma raczej szczątkową. Po nieudanym manewrze, warto też umieć wytłumaczyć siebie... dlaczego tak zrobiłeś? To kursant ma wiedzieć skąd się błędy biorą. Nie instruktor z doświadczeniem równym ćwierć wieku... Powstał wniosek, że aby czuć komfort jazdy w Auto Szkole, warto najpierw... odbyć kurs jazdy w innej szkole. Wtedy, podczas praktyki, będzie spokojnie, miło, życzliwie. 4. Czas w aucie, w praktyce to biuro instruktora. Płacisz za jego czas. A otrzymujesz go połowę. Odbiera wszystkie telefony. W mojej ocenie: brak profesjonalizmu. A WYKONYWANIE połączeń w czasie jazd: zwykłe złodziejstwo. I czasu, i pieniędzy. Szkoła weźmie od Ciebie pieniądze, więc zapłaci swoje rachunki. Wychodzi na plus. A Ty? Czy się w tym czasie czegoś nauczysz? Jeśli nie, zawsze możesz dokupić godziny... 5. - jazda na łuku "na patent" - nauka jazdy na biegach od 1 do 3 ( na egzaminie wymagane użycie min. 4 ) - brak jazdy po autostradzie - 1 godz jazdy nocnej - często przemęczony instruktor 6. Malutka kadra instruktorska. Małe moce przerobowe. Jest wniosek, że kadra potrzebuje dzielić kursantów na tych "lekkich", prawie bezobsługowych i pozostałych. 100% -towe skupienie na tych pierwszych daje dwa efekty: dobrą reklamę + mały nakład energetyczny na naukę. 7. W związku z nierównym podejściem do kursantów, jest duże ryzyko, że zapłacisz więcej: dodatkowe godziny, dodatkowe egzaminy. Dodatkowe stresy. Tańsze od Auto Szkoły będą... te szkoły droższe na wejściu. Z większą kadrą. I z wyższą jakością usług. *kadra to dwie osoby. To minus, bo blokuje to dobranie sobie instruktora.

Najlepsza szkoła w Szczecinie ...Szczerze polecam , Pan Robert rewelacyjnie przygotuje do egzaminu, prawko w kieszeni za pierwszym podejściem gwarantowane, a umiejętność jazdy, dobrej jazdy pozostają już do końca życia..

Auto szkoła to najlepsza szkoła nauki jazdy w Szczecinie. Dużym plusem jest dyspozycyjność instruktorów, nigdy nie było problemu z umawianiem jazd. Dla Pana Roberta nie miało znaczenia to, że czas jazdy już upłynął, bo najważniejsze było to, żebym czuła się pewnie na egzaminie. Jeszcze raz dziękuję za anielską cierpliwość i ogromne zaangażowanie. Polecam każdemu!!